동영상 교육 On-Line Class

ESM+ 판매운영관리
1강_인터넷과 전자상거래의 관계  조회수1,500
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강좌 상세
단계 판매관리 기초단계
강의시간 총 1시간 37분 48초 (2강)
교육강사 조현주 전임 강사소개 보기
교육비 무료
평점
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교육내용

교육 대상
ESM PLUS의 세부적인 기능을 익히기 위한 이론 교육입니다.

교육 내용
1. 주문관리 (신규주문, 주문확인)
2. 상품관리 (상품품절, 상품삭제, 판매기간 연장, 판매방식 변경)
3. G/A 부가서비스 적용
4. 클레임관리 (취소, 반품, 교환)
5. 정산관리 (정산내역, 판매예치금 관리)
6. 서비스관리 (G/A 긴급/고객문의)

* 본 교육은 2016년 11월 18일(금)에 생방송으로 진행 된 온라인 교육 영상입니다.
* 본 동영상에서 언급되는 생방송 이벤트는 종료되었으며, 참조 부탁 드립니다.

이용안내

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동영상 촬영 시점 차이로 인해 현재의 약관, 정책, 시스템 내용에 약간의 차이가 발생될 수 있습니다.
현재 교육되고 있는 오프라인 교육과정 중 추가적으로 촬영 및 업데이트가 계속해서 될 예정이오니 참고 부탁드립니다.
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ebay EUD 사이트 내 다음 달 강좌는 매월말(3~4주차) 기준, 다음달 강의를 2주 단위씩 2회에 걸쳐 강좌 스케줄이 업로드가 됩니다. 교육과정 업로드의 일정은 추후 변경될 수 있으므로 홈페이지에서 다시 한번 확인해주시기 바랍니다.
Q. 교육자료 받을 수 있나요?
ebay EUD에서는 오프라인 교육 참석하신 분들을 대상으로 무료로 교육용 책자가 제공이 되고 있습니다. 그외 강의용 교안은 별도 제공되지 않는 점 양해 부탁 드리겠습니다.

강사소개

조현주 전임 전문 강사

[주요경력] 
現 이베이코리아 인증 ESM+ 대표강사
現 이베이에듀 강남교육센터 창업기초 전임강사 
現 KTM 직업전문학교 오픈마켓 전임강사

[전문교육분야]
ESMPLUS 활용 실무교육
G마켓/옥션 광고활용 및 프로모션 교육

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평점등록

수강후기 실제 강좌를 수강하신 판매자 회원들이 작성한 수강후기입니다.

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